Termos de Uso

Última atualização: 19 de junho de 2026

Estes Termos de Uso regem a contratação e a utilização da plataforma Meu Lanchim ("plataforma", "serviço"), acessível em lanchim.com.br. Ao criar uma conta ou usar o serviço, o contratante ("você", "estabelecimento") concorda com estes Termos.

1. Objeto

O Meu Lanchim disponibiliza um sistema de gestão para restaurantes e lanchonetes, incluindo cardápio digital por QR Code, pedidos em tempo real, painel de cozinha, delivery, controle de caixa e estoque, relatórios e comunicação por WhatsApp, conforme o plano contratado.

2. Cadastro e conta

• O acesso é feito por e-mail e senha. Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por todas as ações realizadas na sua conta.
• Você se compromete a fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas.
• Cada estabelecimento possui um identificador (endereço) único na plataforma.

3. Planos, pagamento e vencimento

• O serviço é oferecido mediante assinatura, conforme o plano e os valores acordados no momento da contratação.
• O não pagamento na data de vencimento pode resultar em suspensão do acesso até a regularização, sem prejuízo dos dados já armazenados durante o período de retenção.
• Eventuais reajustes e condições serão informados previamente.

4. Uso adequado

Você concorda em não: usar o serviço para fins ilícitos; violar direitos de terceiros; tentar acessar áreas ou dados sem autorização; sobrecarregar, comprometer ou aplicar engenharia reversa na plataforma; ou enviar mensagens em desacordo com a legislação aplicável (inclusive regras do WhatsApp e proteção de dados).

5. Disponibilidade

Empregamos esforços para manter o serviço disponível e seguro, mas ele é fornecido "no estado em que se encontra". Poderá haver interrupções para manutenção, atualizações ou por fatores fora do nosso controle. Não garantimos disponibilidade ininterrupta.

6. Responsabilidade pelo conteúdo

O conteúdo cadastrado (cardápio, preços, dados de clientes e pedidos) é de responsabilidade do estabelecimento. O Meu Lanchim atua como ferramenta e não se responsabiliza por informações incorretas inseridas pelo usuário, nem pela relação entre o estabelecimento e seus clientes finais.

7. Propriedade intelectual

A plataforma, sua marca, código, design e funcionalidades são de propriedade do Meu Lanchim. A contratação concede uma licença de uso, limitada e não exclusiva, durante a vigência do contrato, sem transferência de propriedade.

8. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, o Meu Lanchim não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes de mau uso, falhas de terceiros (internet, energia, provedores) ou descumprimento destes Termos pelo usuário.

9. Cancelamento

Você pode solicitar o cancelamento a qualquer momento pelos canais de contato. Após o cancelamento, os dados podem ser eliminados conforme nossa Política de Privacidade e a legislação aplicável.

10. Proteção de dados

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade e a LGPD (Lei nº 13.709/2018), que integra estes Termos.

11. Alterações dos Termos

Estes Termos podem ser atualizados. A versão vigente estará sempre nesta página. O uso continuado após alterações implica concordância.

12. Foro e legislação

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do contratante para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.

13. Contato

Fale com a gente pelo WhatsApp: +55 41 3798-6350.